北京 |
1.了解機械、電氣設備,具有機械產品售前售后支持經驗優先;
2.性格開朗、交流以及溝通、表達能力強;
3.具備銷售意識、有客戶服務精神;
4.有較強的開拓能力、溝通談判能力,勇于擔當,抗壓能力強;
5.具有高度的團隊協作和領悟總結能力。
職位說明
1.領導售后服務團隊,完善售后服務工作流程并監督實施;
2.組織領導有關售后流程的培訓工作;
3.同銷售及市場等其他團隊合作,確保售后服務KPI的完成;
4.對售后團隊進行管理并定期組織架構進行優化;
5.處理客戶投訴及爭取更多的客戶資源;
6.引導客戶對產品進行升級及改造,完成配件銷售任務。
其他福利待遇
1.五險一金;
2.員工意外保險;
3.績效獎金,業務提成;
4.各類生活補貼:午餐補貼、交通補貼、通訊補貼;
5.帶薪年假;
6.集團統一業務提升培訓、集團內部競賽評優等;
7.提供集團內職業上升通道。